Garanti ve Değişim & İade Koşulları

Hafta içi 14:00 ve Cumartesi 11:00'den önce verilen siparişler 24 saat içerisinde kargoya teslim edilmektedir. Teslimat bölgesine bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde size ulaşmış olur.

 

Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir. Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve doğru olması önemlidir. Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır.

 

Garanti Koşulları

 

Tüm ürünler aksi belirtilmediği takdirde üretici firmaların garantisi altındadır. Garanti koşullarının geçerli olabilmesi için kargo teslimatı esnasında ürünü mutlaka kontrol ediniz. Herhangi bir hasar gördüğünüzde tutanak tutturarak ürünü teslim almayınız. Ürün üzerinde yapılan değişiklikler, ürünün deforme olması ya da ürünün orijinal dizaynının bozulması, tekrar satılabilirlilik vasfını kaybetmesinden dolayı garanti kapsamı dışındadır.

 

Değişim & İade

 

Almış olduğunuz ürünü orijinal ambalajı, kutusu, parça ve materyalleri ve hediyesi ile birlikte zarar gelmeyecek bir şekilde hazırladıktan sonra paketleyebilirsiniz.

İade kargoları müşteriler tarafından karşılanmaktadır, alıcı ödemeli olarak gönderilen iade kargoları kabul edilmemektedir. Peşin ödemeli olarak kargolarınızı göndermenizi rica ederiz.

Ürün tarafımıza ulaştıktan sonra 5 iş günü içerisinde, kalite kontrol yetkililerimiz tarafından incelenir, değişim & iade engelleyecek herhangi bir durum olmaması halinde talebiniz yerine getirilerek işlemleriniz tamamlanacaktır.